Aksa Yatırım Gizlilik Politikası
Aksa Yatırım Menkul Değerler A.Ş. olarak, müşterilerimizin gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
1. Toplanan Bilgiler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
- Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, adres bilgileri
- Finansal Bilgiler: Banka hesap bilgileri, yatırım tercihleri, portföy bilgileri
- Kimlik Bilgileri: TC Kimlik numarası, vergi kimlik numarası, pasaport bilgileri
- Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, çerez bilgileri
- İşlem Bilgileri: Yatırım işlemleri, hesap hareketleri, işlem geçmişi
2. Bilgilerin Kullanım Amaçları
Toplanan bilgileriniz şu amaçlarla kullanılmaktadır:
- Yatırım danışmanlığı ve portföy yönetimi hizmetlerinin sunulması
- Hesap açma ve müşteri kaydı işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve SPK mevzuatına uyum
- Müşteri hizmetleri desteğinin sağlanması
- Güvenlik ve dolandırıcılık önleme faaliyetlerinin yürütülmesi
- Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi ve müşteri memnuniyetinin artırılması
- Pazar araştırması ve analiz çalışmalarının yapılması
- Size özel kampanya ve duyuruların iletilmesi (onayınız dahilinde)
3. Çerezler (Cookies)
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler, tarayıcınız tarafından bilgisayarınızda saklanan küçük metin dosyalarıdır. Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.
4. Bilgi Güvenliği
Kişisel bilgilerinizin güvenliği bizim için son derece önemlidir. Bilgilerinizi korumak için aşağıdaki güvenlik önlemlerini alıyoruz:
- SSL/TLS şifreleme teknolojisi kullanımı
- Güvenli veri saklama sistemleri
- Düzenli güvenlik denetimleri ve güncellemeleri
- Sınırlı ve yetkili personel erişimi
- Güçlü şifreleme ve kimlik doğrulama sistemleri
- Düzenli yedekleme ve felaket kurtarma planları
5. Bilgilerin Paylaşımı
Kişisel bilgileriniz, yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:
- Yasal zorunluluklar ve düzenleyici kurumların talepleri
- Sermaye Piyasası Kurulu ve diğer resmi kurumlarla paylaşım
- Hizmet sağlayıcılarımız (BT altyapı, veri işleme, denetim şirketleri)
- İş ortaklarımız (bankalar, saklama kuruluşları) ile hizmet sunumu
- Açık rızanızın bulunduğu durumlar
6. Haklarınız
KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmiş kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Kişisel verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme
- Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
- İşlenen verilerin otomatik sistemler ile analiz edilmesine itiraz etme
7. İletişim ve Veri Sahibi Başvuruları
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya haklarınızı kullanmak için başvurularınız için:
Adres: Büyükdere Cad. No:193, Levent, İstanbul 34394
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 212 356 78 90
8. Politika Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikası, yasal düzenlemelerdeki değişiklikler veya hizmetlerimizdeki güncellemeler nedeniyle zaman zaman güncellenebilir. Yapılan değişiklikler web sitemizde yayınlandığı andan itibaren geçerli olacaktır.
9. Çocukların Gizliliği
Hizmetlerimiz 18 yaşından küçük kişilere yönelik değildir. Bilerek 18 yaşından küçük kişilerden kişisel bilgi toplamayız. 18 yaşından küçük bir çocuğa ait bilgi topladığımızı fark edersek, bu bilgileri derhal sileriz.
10. Uluslararası Veri Transferi
Kişisel verileriniz, yurt dışındaki sunucularda saklanabilir veya işlenebilir. Bu durumda, verilerinizin korunması için gerekli teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.
Son Güncelleme: 25 Aralık 2024